Skip to main content

Goedemorgen,

 

Helaas is de wachttijd bij KPN zo lang dat ik daar geen antwoord kan krijgen. Al enkele jaren wordt er van de rekening van onze organisatie ieder maand een bedrag door KPN afgeschreven. Wij ontvangen echter geen facturen hiervoor. Daarnaast kunnen we geen inlogaccount aanmaken, omdat het KPN EEN betreft (dit kan alleen aangemaakt worden door met een medewerker te bellen, helaas zijn jullie niet bereikbaar).

 

Kunnen jullie voor klantnummer **** daarom zsm:

  • Een account aanmaken op het e-mailadres ****
  • **** als e-mailadres instellen bij dit klantnummer en maandelijks de factuur hiernaartoe mailen?
  • De automatische incasso per direct stopzetten en ons op factuur laten betalen
  • Ons per e-mail de facturen van 2020/2021/2022/2023 sturen.

 

Voor verdere vragen kunt u contact opnemen met mij op elke@blue-goose.nl

 

Alvast bedankt!

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Hoi @BGP 
Ik vermoed dat dit om een zakenabonnement gaat dan kun je bellen met het gratis nummer 0800 0403
Is het toch een consumentenabonnement dan is het gratis nummer 0800 0402
De KPN zelf belt niet terug, jij moet de actie ondernemen.


Ik dacht dat kpn EEN een zakelijke abonnementsvorm is. Zoja dan kunt u het verhaal beter op het zakelijke forum vertellen.