Skip to main content
Beantwoord

Facturen van eerste helft 2022 gezocht

  • May 19, 2023
  • 3 reacties
  • 43 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Waar vind ik facturen van langer dan een jaar geleden? ik ben een ondernemer en zie in het Forum dat meer mensen zoeken naar facturen van langer dan een jaar geleden. Waarom zorgt KPN er niet voor dat deze te downloaden zijn? dat lijkt me toch niet teveel gevraagd. En kunt u mij de facturen van maart en april 2022 sturen?

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Miekesteit via de app MijnKPN kun je tot 20 maanden terug de facturen downloaden, tot 6 maanden terug met verbruiksdetails.

KPN stuurt iedere maand een mail dat er een factuur klaarstaat om te downloaden.

Als je dan zelf niet de moeite neemt om de factuur te downloaden, kun je dat KPN moeilijk aanrekenen, lijkt me.

Als zakelijke klant kun je je vragen beter kwijt via 0800 0403 en het zakelijke forum.

Dit forum is voor consumenten.

Succes.

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • May 19, 2023

    Hallo @Miekesteit via de app MijnKPN kun je tot 20 maanden terug de facturen downloaden, tot 6 maanden terug met verbruiksdetails.

    KPN stuurt iedere maand een mail dat er een factuur klaarstaat om te downloaden.

    Als je dan zelf niet de moeite neemt om de factuur te downloaden, kun je dat KPN moeilijk aanrekenen, lijkt me.

    Als zakelijke klant kun je je vragen beter kwijt via 0800 0403 en het zakelijke forum.

    Dit forum is voor consumenten.

    Succes.

     

      Vikash van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23

      Hoi @Miekesteit. Welkom op het KPN Forum! Gaat het om een factuur van een mobiel abonnement of een Internet+TV consumenten abonnement? Wil je jouw naam, postcode, huisnummer, klantnummer en eventueel het mobiele nummer achterlaten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Dan kan ik voor je opzoek naar deze facturen. 

      You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
      Vikash van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23

      @Miekesteit Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat jouw vraag inmiddels al is beantwoord. Als je toch nog vragen hebt, dan hoor ik dat graag!

      You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement