Welkom op het forum! Ik kwam je bericht tegen en vroeg mij af of je nog duidelijkheid hebt gekregen?  Dat lijkt mij het nummer van een nummer informatiedienst als ik dit zo bekijk en ik snap dat dit vragen oproept. Het kan dan voorkomen dat je zoekt op een nummer via bijvoorbeeld Google en dan via dit nummer wordt doorverbonden met het nummer wat je zocht. Deze partijen brengen daar dan helaas extra kosten voor in rekening vrees ik. Je kunt overigens wel bepaalde nummers blokkeren.

Hallo Remco,

Bedankt, heb ik gedaan.

Vriendelijke groet,

Jannett Tijtsma

Fijn dat het gelukt is Jannett! Als ik nog iets voor je kan doen laat het dan weten!

Weet jij hoe ik en vervolgklacht kan indienen bij de geschillencommissie van de KPN. En weet je mailadres waar ik het naar toe kan mailen. 
 

Alvast bedankt.

groet,

Jannette

Goedemorgen Jannette! Je kan op deze pagina informatie vinden over de wijzen waarop je een klacht kan indienen. Als je dan mobiel selecteert kun je onderaan de pagina informatie over de geschillencommissie..