Skip to main content
Vraag

Factuur cyclus begint niet op 1e van de maand maar op de 3e van de maand

  • December 3, 2025
  • 3 reacties
  • 26 keer bekeken

Scubadiverboy1997
Slimmerik
Forum|alt.badge.img

Hey hey, beste mensen!

Waarom beginnen bij KPN nooit de facturen op de eerste van de maand? Bij mij beginnen ze altijd op de derde van de maand.

3 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • December 3, 2025

Beste ​@Scubadiverboy1997 een factuurdatum bij een klant begint op het moment van activatie en in werkingstellen van een dienst en dat gebeurt op elke werkdag van een maand, dat is dus de reden.

Bij mij is ooit een dienst geactiveerd op de 10e van de maand en de factuur is altijd de 13e van de maand.

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • December 3, 2025

Hallo ​@Scubadiverboy1997 ,

De factuurdatum is inderdaad afhankelijk van de dag waarop je jouw abonnement bent begonnen. Maar je hebt de mogelijkheid deze datum te laten aanpassen. Dat doe je via deze website: 

https://www.kpn.com/service/ugs/betaaldatum-wijzigen

 


  • December 3, 2025

Bij mij beginnen ze altijd op de derde van de maand.

Wat is daaraan het probleem?Â