Hallo @radial, als ik jouw abonnement erbij pak, zie ik dat er op 26 augustus bericht naar je toe is gegaan over de opzegging. In de e-mail wordt gesproken over een opzegdatum van 26 september. Per die datum (vandaag) is het abonnement en dus de facturatie dus stopgezet. 

De opzegging en de nieuwe factuur hebben elkaar gekruist. Je ontvangt nog een verrekening vanaf de opzegdatum. 

Hallo Jeroen,

Dat is duidelijk zo, dan is er met de overstapservice is compleet niet goed gegaan aangezien ik in juli had opgezegd en de nieuwe provider dit zou regelen. Ik zie de verrekening wel tegemoet volgende maand, gaat er iets niet goed daarmee, dan update ik dit topic weer.

Bedankt.