Skip to main content
Beantwoord

Factuur hoger dan het afgesproken maandbedrag in contract

  • January 18, 2024
  • 2 reacties
  • 64 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Ik heb per nov. 23 nieuw contract van € 60,35 incl.BTW maar ik krijg in jan. 24 factuur van €97,59 incl.BTW

Fijne manier om rijk te worden !!!  

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @su casa, welkom bij ons community. 

Ook ik ben benieuwd naar de specificatie op je factuur. Zou je dit hier willen plaatsen? Zonder je naam en gegevens uiteraard, zo'n groot verschil moet ergens vandaan komen. 

Ik hoor graag van je. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • January 18, 2024

    Hallo @su casa 

    Geeft pagina 2 van de factuur geen verklaring voor die kosten? Daar wordt het bedrag uitgesplitst. Wellicht waren er gebruikskosten of gaat de factuur over een periode langer dan één maand.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Alex van KPN
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • January 21, 2024

    Hi @su casa, welkom bij ons community. 

    Ook ik ben benieuwd naar de specificatie op je factuur. Zou je dit hier willen plaatsen? Zonder je naam en gegevens uiteraard, zo'n groot verschil moet ergens vandaan komen. 

    Ik hoor graag van je. 

    RBxx

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement