Skip to main content
Beantwoord

Factuur internet thuis niet zichtbaar in MijnKPN

  • March 16, 2023
  • 5 reacties
  • 88 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Beste lezer, 

In MijnKpn kan ik de factuur van internet voor thuis niet bekijken, terwijl deze daar volgens de mail wel zou moeten staan. Ik kan enkel mijn factuur voor mobiel internet bekijken. Voorheen had ik een abonnement van Telfort, mogelijk dat dit de oorzaak is. 

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @ReneeHa 

 

Als je bij Producten kijkt staat je internet Thuis abonnement er dan bij zoals hier?:

Als het er niet bij staat:

Op de MijnKPN website kan je die dan koppelen via de knop Product toevoegen.

 

Voor de MijnKPN app op je mobiel kan je hier vinden hoe je hem toevoegt:

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

A
  • Anonymous
  • Antwoord
  • March 16, 2023

Hallo @ReneeHa 

 

Als je bij Producten kijkt staat je internet Thuis abonnement er dan bij zoals hier?:

Als het er niet bij staat:

Op de MijnKPN website kan je die dan koppelen via de knop Product toevoegen.

 

Voor de MijnKPN app op je mobiel kan je hier vinden hoe je hem toevoegt:

 

    R
    Nieuwkomer
    • ReneeHa
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • March 16, 2023

    Hallo @GeSp,

    Nee, bij de Producten staat alleen mobiel.

    A
    • Anonymous
    • March 16, 2023

    Dan zal je het Thuis abonnement moeten toevoegen, daarna zal je de facturen wel kunnen zien.

      R
      Nieuwkomer
      • ReneeHa
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • March 16, 2023

      @GeSp Het is gelukt, dankjewel!

        A
        • Anonymous
        • March 16, 2023

        Mooi dat het gelukt is.

        Fijne avond.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement