Beste lezer,
In MijnKpn kan ik de factuur van internet voor thuis niet bekijken, terwijl deze daar volgens de mail wel zou moeten staan. Ik kan enkel mijn factuur voor mobiel internet bekijken. Voorheen had ik een abonnement van Telfort, mogelijk dat dit de oorzaak is.
Hallo
Als je bij Producten kijkt staat je internet Thuis abonnement er dan bij zoals hier?:
Als het er niet bij staat:
Op de MijnKPN website kan je die dan koppelen via de knop Product toevoegen.
Voor de MijnKPN app op je mobiel kan je hier vinden hoe je hem toevoegt:
Hallo
Nee, bij de Producten staat alleen mobiel.
Dan zal je het Thuis abonnement moeten toevoegen, daarna zal je de facturen wel kunnen zien.
Mooi dat het gelukt is.
Fijne avond.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.