Skip to main content
Beantwoord

Factuur is verkeerd berekend?

  • August 3, 2023
  • 6 reacties
  • 143 keer bekeken
Jo van den Heuvel
Deelnemer
Forum|alt.badge.img

€54 - €5,- +€15,- is geen €81,-    Stelletje kleuters !!!

Beste antwoord door RBxx

Ik zie dat Viaplay op 3 juli is begonnen. Dat was te laat om met de vorige factuur mee te gaan.
Dan wordt dat nu alsnog in rekening gebracht. Met die € 15,47 erbij kom je wel op € 81,36

Op de volgende factuur is het maandtotaal weer € 65,89

Jo van den Heuvel
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • August 3, 2023

    Laat hier een schermafdruk van pagina 2 van de factuur zien. Dan kijken we mee en kan deze puzzel wellicht opgelost worden. Poets wel privégegevens weg (zoals 06-nummers, klantnummers e.d.) !!

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      Jo van den Heuvel
      Deelnemer
      Forum|alt.badge.img

      Hier pagina 2 van mijn factuur : 

       

      Jo van den Heuvel
      RBxx
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+23
      • RBxx
      • Superuser
      • Antwoord
      • August 3, 2023

      Ik zie dat Viaplay op 3 juli is begonnen. Dat was te laat om met de vorige factuur mee te gaan.
      Dan wordt dat nu alsnog in rekening gebracht. Met die € 15,47 erbij kom je wel op € 81,36

      Op de volgende factuur is het maandtotaal weer € 65,89

      Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
        R
        Topper
        Forum|alt.badge.img+8
        • Raspberry
        • Topper
        • August 3, 2023

        Antwoord op je vraag; "Factuur is verkeerd berekend?"

        Nee. 

          PeterG
          Superuser
          Forum|alt.badge.img+35
          • PeterG
          • August 3, 2023

          De factuur is, door Viaplay, éénmalig dit bedrag. 

          De factuur van af 2 september loopt weer '’recht'’ en zal het door jouw verwachte bedrag zijn.

          Viaplay is net na de vorige factuur gestart en bij deze daardoor voor 2 maanden berekend.

          Klopt dus als een bus.

          Groeten, Peter. 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+; V10; 📱 Samsung S25 FE.
            emielstroeve
            Slimmerik
            Forum|alt.badge.img+7
            • emielstroeve
            • Slimmerik
            • August 3, 2023

            blijkbaar kunnen kleuters wel rekenen 😁 maar die hebben dan vaak ook nog geen leesbril nodig….

              De Kennisbank

              Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

              ...

              Community voorwaardenAccessibility statement