Skip to main content
Beantwoord

Factuur januari niet in mijn KPN

  • January 24, 2023
  • 3 reacties
  • 31 keer bekeken

Ik heb wel een mail gehad dat mijn factuur van mobiel in mijn KPN zou staan, maar hij staat er niet in. Hoe kom ik aan mijn factuur?

 

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @Toytoy49, welkom.

Het kan zijn dat we de factuur nog aan het uploaden waren. Staat de factuur inmiddels wel in MijnKPN?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • January 24, 2023

Hallo @Toytoy49 dat heb ik bij mijzelf ook gemerkt een paar weken terug, de mail is er eerst en pas een paar dagen later is de factuur in MijnKPN zichtbaar. Incident of structureel, alleen KPN weet het antwoord. Iemand anders binnen dit forum meldde hetzelfde.

 


Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • January 27, 2023

Hallo @Toytoy49, welkom.

Het kan zijn dat we de factuur nog aan het uploaden waren. Staat de factuur inmiddels wel in MijnKPN?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 27, 2023

Ja @Denise_ hij staat erin. Dank je wel.