Skip to main content
Beantwoord

Factuur KPN blijft hetzelfde terwijl Argeweb facturatie van mijn website overneemt

  • April 20, 2023
  • 5 reacties
  • 72 keer bekeken

Nico van der Wolk
Nieuwkomer

Sinds jaar en dag heb ik mijn website bij KPN. Nu gaat alles naar Argeweb, die ook facturen stuurt. De factuur van KPN blijft hetzelfde. Hoe kan dat?

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi @Nico van der Wolk, welkom hier! Zoals Jan al aangeeft gaat het hier om een zakelijke dienst, en dit is het consumentenforum van KPN. Betekent dat wij je hier helaas niet mee kunnen helpen. Je kunt contact opnemen via 0800-0403 om hier navraag over te doen. Of je kunt je vraag stellen op het Zakelijk Forum van KPN.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

  • April 20, 2023

Hallo @Nico van der Wolk omdat dit een zakelijk produkt is kun je het beste even bellen met de zakelijke helpdesk, 0800 0403, gratis.

Succes.

 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • April 20, 2023

Sinds jaar en dag heb ik mijn website bij KPN. Nu gaat alles naar Argeweb, die ook facturen stuurt. De factuur van KPN blijft hetzelfde. Hoe kan dat?

Het kan zijn dat er misschien een overlap is. Mogelijk volgt er nog een correctiefactuur. 


Nico van der Wolk
Nieuwkomer

Maar ik heb vorig jaar april al een factuur gehad (en betaald)


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 24, 2023

Hoi @Nico van der Wolk, welkom hier! Zoals Jan al aangeeft gaat het hier om een zakelijke dienst, en dit is het consumentenforum van KPN. Betekent dat wij je hier helaas niet mee kunnen helpen. Je kunt contact opnemen via 0800-0403 om hier navraag over te doen. Of je kunt je vraag stellen op het Zakelijk Forum van KPN.


Nico van der Wolk
Nieuwkomer

Dank je Erik,

Ik ga het proberen...