Hoi @FietjeHondje 
Dat klopt.

Dat is de laatste factuur voor eventueel extra kosten.
De volgende maand krijg je een credit factuur en wordt het teruggestort exclusief de extra kosten.

Voor meer info kun je hierover even bellen met het gratis nummer van KPN 0800 0402

Bereikbaar op: ma-vr tussen 08:00 - 18:00, za. 08:00 - 17:00.

Zon- en feestdagen gesloten

Dank voor de uitleg.

Hoi @FietjeHondje , heb je het abonnement dan wel zelf opgezegd of ben je overgestapt naar een andere provider? Een mobiel abonnement stopt niet vanzelf op de einddatum, maar loopt door tot je opzegt.

Zeker heb ik het zelf opgezegd. 

Als het abonnement op 16 juni is opgezegd, dan loopt de opzegtermijn nog tot 16 juli. Op 14 juli is het abonnement dus nog actief. Dan stuurt het factureringsproces een normale factuur voor een hele maand. Volgende maand volgt dan nog een slotfactuur waarop het teveel betaalde deel gecrediteerd wordt onder aftrek van de evt. gebruikskosten. 

Dank voor de uitleg