Beantwoord

Factuur ondanks dat ik het per 05-1-2023 opgezegd heb

3 jaar geleden
jan. 20, 2023 7:04 p.m. UTC
2 reacties
45 keer bekeken

N

N.van voorst
Deelnemer

Mijn mobiele data abonnement is per 05-01-2023 gestopt, ik krijg nu een factuur voor de gehele maand januari.

Admin: privacygevoelige info verborgen

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @N.van voorst ,

Dat is de gebruikelijke procedure. Over een maand volgt dan een creditnota over de periode vanaf 5 januari 2023. En dan krijg je dus een bedrag terugbetaald.

(Misschien niet fijn, maar dit zie je ook wel bij andere bedrijven.)

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
3 jaar geleden
jan. 20, 2023 7:07 p.m. UTC

Hallo @N.van voorst ,

Dat is de gebruikelijke procedure. Over een maand volgt dan een creditnota over de periode vanaf 5 januari 2023. En dan krijg je dus een bedrag terugbetaald.

(Misschien niet fijn, maar dit zie je ook wel bij andere bedrijven.)

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.