Skip to main content

Mijn factuur van 4 april 2023 vermeld nog 1 dag actiekorting (van 2 tot 3 april. 

Ik heb nog recht op deze actiekorting tot 3 mei 2023.

Momenteel hang ik al 30 minuten aan de lijn bij de KPN winkel, maar dat schiet niet op.

Na 30 minuten krijg ik het antwoord om te wachten op een volgende factuur.

Wat mij betreft komt er geen volgende factuur, want ik heb mijn contract bij KPN opgezegd per 3 mei 2023.

Wilt u de actiekorting over de periode tot 3 mei 2023 terugbetalen.

Er komt altijd een slotnota nadat het abonnement is gestopt waarop alles wordt verrekend.  Grote kans dat het daarop verrekend wordt.

Beste @Rivellino2022, jammer om te lezen dat je hebt opgezegd! Het klopt wat Joep1965 zegt: er komt altijd een slotfactuur waarop alles wordt verrekend. Dat gezegd hebbende, zie ik inderdaad dat er op jouw laatste factuur helemaal geen korting in mindering is gebracht en dat lijkt me niet goed. Ik crediteer 32.50 en dat wordt op de volgende factuur in mindering gebracht. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden