Beste,
Ik heb mijn factuur van afgelopen maand ontvangen en ik zie dat ik €7,37 extra moet betalen voor 13.393 mb verbruik in het buitenland. Echter heb ik een onbeperkt internet abonnement dus heb ik 50.000 mb te verbruiken in de EU. Ik ben in Griekenland geweest en zie nu dat ik inderdaad één moment via een mast uit Turkije verbruik gehad heb. Echter heb ik hier geen bericht van gehad dat dit het geval is. Ook achteraf heb ik geen SMS gehad. Hoe kan ik bezwaar tegen deze factuur aantekenen?
Mvg,
Thomas