Beantwoord

Factuur opvragen na omzetten abonnement naar prepaid

Forum|Forum|3 years ago
October 2, 2022
4 reacties
33 keer bekeken

JNJ
Nieuwkomer

Beste KPN,

Onlangs is mijn abonnement omgezet naar prepaid met nummerbehoud.
Ik heb echter de twee laatste facturen niet meer kunnen downloaden,
omdat deze niet toegankelijk zijn in Mijn KPN.

Deze facturen heb ik nodig voor mijn administratie.

Graag ontvang ik de twee laatste facturen per email, tw: Aug 2022 en Sept 2022

Bij voorbaat dank.

Vrgr.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @JNJ, welkom bij ons op het forum. Die facturen kunnen naar je gemaild worden. De snelste weg om dat te regelen is door ons te bellen op 0800-0402 (gratis), dan heb je de facturen vrijwel direct.

Als dat niet lukt kan je jouw forumprofiel ook volledig (postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contractant, het bewuste 06-nummer en de laatste 3 cijfers van de IBAN) invullen en een seintje geven als je dat hebt gedaan. Dan kan ik ze sturen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Jasper van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
October 4, 2022

Hoi @JNJ, welkom bij ons op het forum. Die facturen kunnen naar je gemaild worden. De snelste weg om dat te regelen is door ons te bellen op 0800-0402 (gratis), dan heb je de facturen vrijwel direct.

Als dat niet lukt kan je jouw forumprofiel ook volledig (postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contractant, het bewuste 06-nummer en de laatste 3 cijfers van de IBAN) invullen en een seintje geven als je dat hebt gedaan. Dan kan ik ze sturen.

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren