Skip to main content
Beantwoord

Factuur van € 0,- voor simkaart elke maand

  • October 28, 2022
  • 2 reacties
  • 43 keer bekeken
R
Deelnemer

Ik krijg maandelijks een factuur voor een sim-kaart. Die bedraagt standaar € 0,-

Daar heb ik niets aan. Het is overbodig en leidt af.
Kan het stoppen? Graag!
 

 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @RJJG, welkom op ons forum! Helaas kun je deze mails niet uitzetten omdat het in principe een abonnement is.

Wat misschien een oplossing is, is als je nog een ander KPN abonnement hebt dat je deze klantnummers samen laat voegen, dit abonnement wordt dan een regel op die factuur.
Je kunt dit regelen via 0800-0402

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 1, 2022

    Hoi @RJJG, welkom op ons forum! Helaas kun je deze mails niet uitzetten omdat het in principe een abonnement is.

    Wat misschien een oplossing is, is als je nog een ander KPN abonnement hebt dat je deze klantnummers samen laat voegen, dit abonnement wordt dan een regel op die factuur.
    Je kunt dit regelen via 0800-0402

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    R
    Deelnemer
    • RJJG
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 15, 2022

    Dat is zeer spijtig.
    We leven op dit moment al in een wereld waarin je voortdurend doodgegooid wordt met informatie waar je niet om hebt gevraagd. Dat leidt af van wat in het leven werkelijk van belang is.
    Erg jammer dat KPN daar aan meedoet en daar geen keuze in geeft.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement