Factuur van september klopt niet

Help 

Beste ​@Rachma1988 het forum is geen realtime helpdesk van KPN, maar een forum voor en door klanten van KPN en als men behoefte voeltom te reageren doet men dat.

Het snelste wordt je geholpen voia 0800 0402 en spreek dan in: ik wil een medewerker spreken, of via FB, X of Insta.

Gecondoleerd met het overlijden van je vader, veel sterkte in dezen.

Als jouw vraag betrekking heeft op het KPN pakket van je vader, kun je beter de nabestaandendesk contacteren, zie onderstaande link:

https://www.kpn.com/service/administratie/overlijden

Hallo ​@Rachma1988 ,

Weet je wel zeker dat Disney+ uitstaat? Twee maanden terug stond het nog aan. 
 

En als je wisselt van keuzevoordeel moet je Disney+ daarnaast wel opzeggen als je Disney+ niet meer wilt. Dat opzeggen kan via MijnKPN of via 0800-0402. 
 

Zie ook de reacties uit jouw eerdere topic. 

Niet aangezet, ik zweer het

Bedankt JanD🩷🩵

Door het verdriet kan ik niet bellen

Heb oprecht hulp nodig, chatten lukt ook niet.

Ok, bedankt

Hoi ​@Rachma1988, welkom bij de community! 😊 Allereerst gecondoleerd met het verlies van je vader. Heel veel sterkte gewenst in deze moeilijke tijd. ❤️

Is het inmiddels gelukt om dit op te lossen? Zo niet, dan kijk ik graag even met je mee naar de factuur en wat er precies met Disney+ is gebeurd.

Wil je in dat geval je postcode, huisnummer en geboortedatum invullen in je community-profiel? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je een seintje?

Je bent heel lief en bedankt 🙏🏼 het is opgelost meid!💚

Hi ​@Rachma1988, fijn dat het is opgelost! 😊 Als je ooit nog andere vragen hebt dan weet je ons hier te vinden, we helpen je graag!

🩷🙏🏼