Skip to main content
Beantwoord

Factuur verschilt van vorige maand voor Thuis en ESPN is uit mijn pakket gehaald

  • jan. 14, 2023 2:41 p.m. UTC
  • 4 reacties
  • 76 keer bekeken

Ik zie dat het bedrag van mijn factuur verschilt van vorige maand, 10 euro duurder, daarnaast is het ESPN pakket verwijderd uit het pakket. Ik kreeg dat tot vorige maand als gratis pakket.

Beste antwoord door FVI

Dank voor je reactie. Het is opgelost via de telefonische klantenservice. Het pluspakket is nu vervangen voor espn

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • jan. 14, 2023 7:11 p.m. UTC

Is misschien een kortingsactie afgelopen?


Frenk van KPN
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator
  • jan. 18, 2023 9:35 p.m. UTC

Welkom op het forum @FVI!

Je hebt niet toevallig sinds kort een ander/nieuw abonnement? Of een wijziging doorgegeven? Mocht je hier totaal geen reden voor kunnen bedenken, zou je dan je forumprofiel zo volledig mogelijk in willen vullen en mij een seintje geven? Dan werp ik hier een blik op.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • Antwoord
  • jan. 19, 2023 10:41 p.m. UTC

Dank voor je reactie. Het is opgelost via de telefonische klantenservice. Het pluspakket is nu vervangen voor espn

 


Frenk van KPN
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator
  • jan. 20, 2023 4:26 p.m. UTC

Bedankt voor de terugkoppeling en mooi om te lezen dat het opgelost is!