Skip to main content
Beantwoord

Factuurbedrag te hoog na wijziging van abonnement

  • October 18, 2022
  • 1 reactie
  • 23 keer bekeken
V
Nieuwkomer

Dag, 
Wij hebben ons mobiele abonnement aangepast alleen krijg ik nog het oude bedrag gefacturereerd dat véél te hoog is !

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Vraagmaarrraak ,

Dan was je waarschijnlijk net te laat met het wijzigen. De factuur kon dan niet meer gewijzigd worden. Heb je wel een bevestiging ontvangen? Zo ja, dan wordt alles met de volgende factuur verrekend. 

 

Bekijk ook:

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • October 18, 2022

    Hallo @Vraagmaarrraak ,

    Dan was je waarschijnlijk net te laat met het wijzigen. De factuur kon dan niet meer gewijzigd worden. Heb je wel een bevestiging ontvangen? Zo ja, dan wordt alles met de volgende factuur verrekend. 

     

    Bekijk ook:

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement