FightClub Live onterecht afgeschreven en abonnement niet te stoppen

Hey ​@parko. Welkom op de KPN Community! Niet leuk natuurlijk om onverwachtse kosten tegen te komen op de factuur. Vooral als je niet weet hoe de dienst ooit geactiveerd is. 

Je reactie komt in eerste instantie uit een ander topic en daarin is uitgelegd dat we enkel een tussenpartij zijn. We innen de abonnementskosten voor de dienst en geven dat weer door aan de partij waar de dienst loopt. We zijn niet betrokken bij het activeren of het afmelden. Als je het niet eens bent met hoe dit geactiveerd is of dat je niet goed geïnformeerd bent, dien je je te wenden tot de dienst zelf. Voor het afmelden of een klacht indienen kun je terecht op e-bill.mobi. Daar kun je de stappen doorlopen.

Hopelijk lukt het nu wel om de dienst af te melden en wellicht om de kosten terug te krijgen.