Skip to main content
Beantwoord

Fout in de bevestiging van verlenging mobiel abonnement

  • July 28, 2024
  • 3 reacties
  • 38 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik heb gisteren in de winkel mijn abonnement verlengd. De bevestiging klopt niet. Mijn oude adres staar er op . Dit is de fout van de medewerker. Mijn juiste adres staat gewoon in het systeem.  Ik heb ook juiste adres mondeling gemeld aan de medewerker. 

Graag een oplossing hiervoor @KPN !!!!

Beste antwoord door JanD

Het forum is geen real-time chatdienst, een moderator reageert binnen enkele dagen @M.H. te A , beter morgen even bellen met 0800 0402 of even langs de winkel gaan

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

M
Nieuwkomer
  • M.H. te A
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 28, 2024

Medewerkers KPN graag een reactie!!!

JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • JanD
  • Superuser
  • Antwoord
  • July 28, 2024

Het forum is geen real-time chatdienst, een moderator reageert binnen enkele dagen @M.H. te A , beter morgen even bellen met 0800 0402 of even langs de winkel gaan

 

    Jasper van KPN
    Moderator

    Welkom op de community @M.H. te A. Vervelend dat de bevestiging niet klopt! Daarvoor is het inderdaad het beste om ons te bellen op het nummer wat N.N. al noemt. Dat is de beste en snelste weg om het te bespreken.

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement