Ik wil graag weten hoe ik kan zien dat de overstapservice die ik heb aangevinkt bij de aanvraag ook daadwerkelijk wordt uitgevoerd? In de mailtjes die ik heb gekregen zie ik niks aangegeven dat ik gebruik ga maken van de overstapservice. Om problemen te voorkomen, zou ik daar graag zekerheid over willen hebben.
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Goed dat je even aan de bel trekt, dit moet in je bevestigingsbrief vermeld staan, als daar staat dat je je zelf je oude abonnement opzegt is het verzoek niet goed doorgekomen. In dat geval kun je ook het beste zelf je abonnement opzeggen. Helaas kunnen we dit niet aan een lopende bestelling toevoegen.
Als daar staat dat wij het opzeggen is het uiteraard wel goed doorgekomen.
Je kunt dit ook altijd even dubbelchecken bij mijn collega's op 0800-0402
Hallo Thomas, bedankt voor jouw toelichting en weet ik nu hoe ik moet handelen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.