Skip to main content
Vraag

Geen diensten ondanks dat er op tijd betaald is

  • March 15, 2026
  • 3 reacties
  • 50 keer bekeken

Vorige week maandag kreeg ik e-mail van betaal vandaag nog anders blokkeren we, dus meteen factuur feb €56,49 over gemaakt, nu heb ik nog steeds geen telefoon 

3 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • March 15, 2026

Beste ​@Hvan Kooij was de afzender wel ….@kpn.com? Zo niet, dan was het nep.

Zie verder onderstaande link voor aanvullende info:

 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo ​@Hvan Kooij, je kunt het beste contact opnemen met de collega's van de klantenservice om navraag te doen over de door jou gedane betaling. Als je de betaling zelf handmatig gedaan hebt, hou dan sowieso rekening met verwerkingstijd van enkele werkdagen. Het beste is daarom om via de website te betalen. 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22