Skip to main content
Beantwoord

Gesprek uit maart staat op factuur van juni, hoe kan dit?

  • July 10, 2022
  • 4 reacties
  • 55 keer bekeken

Ik krijg een factuur van juni met gesprek erop van maart waarvoor ik moet betalen. 

Hoe kan dit ? Nu gaat het niet over het bedrag maar ik heb onbeperkt alles .

Het is een gewoon mobiel nummer 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Ik kan het zo ook niet verklaren @Ikke12345, wat hier nu aan de hand is met het in rekening gebrachte gesprek. Ik zorg voor een creditering op de factuur van augustus. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo @Ikke12345, als je onbeperkt bellen hebt is dat natuurlijk wel gek, dat je voor een telefoongesprek moet betalen. Ik kijk het graag voor je na. Zou je jouw profiel in willen vullen? Als je dat gedaan hebt, reageer dan even hier in het topic. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 12, 2022

Hallo jeroen

Dank je voor je antwoord. 

Ik heb mijn profiel ingevuld. 

Mvg jos


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Ik kan het zo ook niet verklaren @Ikke12345, wat hier nu aan de hand is met het in rekening gebrachte gesprek. Ik zorg voor een creditering op de factuur van augustus. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 13, 2022

Hallo Jeroen dank je voor de snelle reactie het gaat me natuurlijk niet om die paar cent maar vond het vreemd. 

Een gesprek van maand ervoor en dan in rekening brengen vandaar mijn vraag

Mvg jos