Graag ontvang ik de factuur van mijn iPhone 17 inclusief BTW

Heb je het toestel al ontvangen? 

Hoi ​@karin09, goede vraag! Ik heb eigenlijk dezelfde vraag en die is voor mij ook nog steeds onbeantwoord. 

Wij hebben in 2024 ook een toestel met krediet toegevoegd aan abonnement. In de mails is echter nergens een toestel factuur te vinden met eventueel de BTW. Alleen een contractsamenvatting zoals hieronder, maar dat is niet een factuur met het complete toestelbedrag. 

Ik had in juli dit jaar al eens op Twitter in DM gevraagd om factuur van toestel, maar kreeg toen contractovereenkomst gestuurd:

Toen maar even gelaten voor wat het was, maar toch ook even gebeld. Aardige medewerker, maar helaas kon hij ook niet factuur van het toestel vinden. Zijn verklaring was dat dit alleen bij zakelijke abonnementen kan. 

Vreemd is dan wel onderstaande topic, waar Shyrin aangeeft dat een aankoopbon wel standaard meegeleverd wordt. Dat lijkt niet (meer?) te kloppen. Ik ben dan ook wel benieuwd hoe het zit.

ja en ik heb ook een factuur, maar daar staat de btw niet vermeld van de telefoon
Wel de 21% van de thuiskopieheffing 

Hoi ​@karin09, goede vraag! Ik heb eigenlijk dezelfde vraag en die is voor mij ook nog steeds onbeantwoord. 

Wij hebben in 2024 ook een toestel met krediet toegevoegd aan abonnement. In de mails is echter nergens een toestel factuur te vinden met eventueel de BTW. Alleen een contractsamenvatting zoals hieronder, maar dat is niet een factuur met het complete toestelbedrag. 

 

 

Ik had in juli dit jaar al eens op Twitter in DM gevraagd om factuur van toestel, maar kreeg toen contractovereenkomst gestuurd:

 

 

Toen maar even gelaten voor wat het was, maar toch ook even gebeld. Aardige medewerker, maar helaas kon hij ook niet factuur van het toestel vinden. Zijn verklaring was dat dit alleen bij zakelijke abonnementen kan. 

Vreemd is dan wel onderstaande topic, waar Shyrin aangeeft dat een aankoopbon wel standaard meegeleverd wordt. Dat lijkt niet (meer?) te kloppen. Ik ben dan ook wel benieuwd hoe het zit.

 

Via de kpn app en dan naar facturen staat bij mij een aparte factuur voor de telefoon.
Maar het btw bedrag van de telefoon staat er niet bij…

​@karin09 Ik zie die ook, maar dat is alleen het bedrag wat je bij bestellen hebt bijbetaald. Of heb je ‘m toen in 1x afgetikt en geen krediet?

Ik zie op die factuur ook geen BTW, vraag me ook wel af waarom dat is. 

ja klopt in 1 keer betaald:

ja, in 1 keer betaald. 

zie pagina 2, daar staat dat kpn geen btw berekend heeft ….