Skip to main content

Heb gebruik gemaakt van korting voor 3 maanden op hbomax voor 1,99 pm. Er wordt nu 3,99 gefactureerd. Hoe kan dit?

Hallo @Adelaar1 er wordt per maand in het voren gefactureerd, dus als jij in de loop van deze maand juli je opgegeven hebt, betaal je voor het gedeelte in juli en de hele maand augustus.

Is ook terug te zien op je factuur, meestal pagina 2 voor de details.

 


Dan kom ik nog niet op 3,99 (halve maand 1 euro, nieuwe maand 1,99)


Dan kom ik nog niet op 3,99 (halve maand 1 euro, nieuwe maand 1,99)

Hallo @Adelaar1 kun je eens een afdruk van pagina 2 van de factuur plaatsen met je persoonlijke gegevens verwijderd?

Â