Skip to main content
Beantwoord

HBO proefabonnement opgezegd en nu vervalt Entertainmentkorting

  • January 22, 2023
  • 4 reacties
  • 37 keer bekeken
P
Deelnemer

HBO MAX nu tijdens proef opgezegd. Maandfactuur wordt 5 euro duurder doorhusselkorting, strange.  e.e.a klopt dus niet.

 

Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Ik zie al waar het verschil vandaan komt. De korting voor HBO loopt tot 23 januari. Op de factuur is echter tot 4 februari in rekening gebracht. Daar is nog een gedeelte in rekening gebracht zonder de korting. Ik zie dat je HBO inmiddels hebt stopgezet. Er volgt een correctie voor het teveel in rekening gebrachte gedeelte van HBO. 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hallo @Pierre4, heb je naast HBO nog een andere zenderpakket waar entertainmentkorting op van toepassing is? Heb je dat niet namelijk dan vervalt de €5,00 korting die aan het entertainmentvoordeel gekoppeld is. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    P
    Deelnemer
    • Pierre4
    • Auteur
    • Deelnemer
    • January 25, 2023

    Hallo @Pierre4, heb je naast HBO nog een andere zenderpakket waar entertainmentkorting op van toepassing is? Heb je dat niet namelijk dan vervalt de €5,00 korting die aan het entertainmentvoordeel gekoppeld is. 

    Hallo Jeroen,  GEEN entert. korting, alleen HBOmax geprobeerd en weer uitgezet en nu stond op mijn factuur + 5 euro maar korting bij aanvang nooit gehad. 

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • January 26, 2023

    Ik zie al waar het verschil vandaan komt. De korting voor HBO loopt tot 23 januari. Op de factuur is echter tot 4 februari in rekening gebracht. Daar is nog een gedeelte in rekening gebracht zonder de korting. Ik zie dat je HBO inmiddels hebt stopgezet. Er volgt een correctie voor het teveel in rekening gebrachte gedeelte van HBO. 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      P
      Deelnemer
      • Pierre4
      • Auteur
      • Deelnemer
      • January 26, 2023

      Dank je wel Jeroen. Ik wacht volgende factuur af.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement