Skip to main content
Beantwoord

Heb alles in een keer teruggestuurd en krijg nu melding dat modem niet is ontvangen

  • March 19, 2022
  • 5 reacties
  • 113 keer bekeken
O
Deelnemer

Ik heb in januari 2022 mijn spullen terug gestuurd naar KPN via een retour door. Reden van opzeggen wat just het modem dat niet goed werkte..

In de door zijn alle spullen in 1 keer verzonden (dus ook het modem).

 

Nu krijg ik herinnering dat medio wel is ontvangen, maar modem niet… Dat klopt niet.

 

Leon Fleischeuer

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @OMS4Business, spijtig dat je een herinnering hebt ontvangen. Deze mag je als niet verzonden beschouwen. Dat is even misgelopen, excuses. Niks om je zorgen over te maken. Wel fijn dat je even contact hierover zoekt. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    A
    • Anonymous
    • March 19, 2022

    Hoi @OMS4Business ,

    Wil je je profiel invullen met de track&trace code,je klantnr etc?Dan kan een moderator voor je kijken!

    O
    Deelnemer
    • OMS4Business
    • Auteur
    • Deelnemer
    • March 19, 2022

    dat kan niet meer…

    maar de medio box is toch ook aan gekomen… alles zat in de zelfde doos..

     

    Leon Fleischeuer

     

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • March 22, 2022

    Hoi @OMS4Business, spijtig dat je een herinnering hebt ontvangen. Deze mag je als niet verzonden beschouwen. Dat is even misgelopen, excuses. Niks om je zorgen over te maken. Wel fijn dat je even contact hierover zoekt. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    M
    Nieuwkomer
    • MSY
    • Nieuwkomer
    • May 26, 2022

    Ik heb 2 tv ontvangers en 1 modem teruggestuurd, krijg ik 4 keer deze mail, kan nóóit gekruist hebben, qua tijdsbestek..stop het onnodig mailen, aub

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • May 29, 2022

    @MSY, zou je jouw profiel eens van gegevens willen voorzien? Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik eens mee hoe ik dat kan stoppen. Herinneringen sturen terwijl alles al terug is is wat overbodig. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement