Skip to main content
Beantwoord

Hoe deblokkeer ik facturatie voor Xbox op mobiele factuur?

  • July 1, 2022
  • 8 reacties
  • 78 keer bekeken
D
Deelnemer

 

Hallo,

 

Had al een tijdje geen gebruik meer gemaakt van facturering via kpn voor xbox en nu was deze blijkbaar geblokeerd. waar kan ik dit nu kan deblokkeren.

Mvg,

 

 

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @Djibril . Ik zie in het systeem een herinnering over een factuur.  Ik heb zelf niet de middelen om hier op te handelen.

Hiervoor kun je het beste contact zoeken met de afdeling creditrisk. Dit kan via 0800 0402 of via 050 5824961

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Erwin van KPN
Moderator

Hoi @Djibril . Welkom op het forum.

Lukt het misschien via de stappen die hier staan uitgelegd?

https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/uitleg-factuur-kpn-mobiel/online-aankopen-via-kpn-factuur.htm

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
D
Deelnemer
  • Djibril
  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 4, 2022

@Erwin_  dankjewel voor u reactie maar helaas via die stappen werkt het nog steeds niet

 

 

Erwin van KPN
Moderator

@Djibril : Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven? Ik wil graag even meekijken. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
D
Deelnemer
  • Djibril
  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 5, 2022

Ja ik heb hem aangevult

D
Deelnemer
  • Djibril
  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 7, 2022

@Erwin_ ik heb aangevult

D
Deelnemer
  • Djibril
  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 8, 2022

@Erwin_  Dit is het probleem 

 

Erwin van KPN
Moderator
  • Erwin van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • July 8, 2022

Hoi @Djibril . Ik zie in het systeem een herinnering over een factuur.  Ik heb zelf niet de middelen om hier op te handelen.

Hiervoor kun je het beste contact zoeken met de afdeling creditrisk. Dit kan via 0800 0402 of via 050 5824961

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
D
Deelnemer
  • Djibril
  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 8, 2022

Top dank u wel 😊

Erwin van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement