Skip to main content
Beantwoord

Hoe gaat KPN de dagen zonder werkende diensten vergoeden?

  • January 16, 2024
  • 1 reactie
  • 40 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Sinds vorige week woensdag zou ik het volledige pakket , tv, internet en tel. hebben . ja een dag alles,

donderdag geen internet, vrijdag middag ook geen tv en tel meer gebeld zou zaterdag nieuw modem krijgen. zat 4.30 naar bruna geen pakket. weer gebeld, komt dinsdag, dus weer 5 dg wel betalen voor uw diensten maar geen levering. Hoe verrekent u deze ?

 

Beste antwoord door RBxx

Heb je vandaag een vervangend modem gekregen en werken de diensten weer?
Bel morgen dan met KPN op 0800-0402. Bereikbaar maandag t/m vrijdag van 8 tot 18 uur, zaterdag van 8 tot 17 uur. De KPN medewerker kan de dagen vergoeden waarop je geen service hebt gehad. Dat wordt verrekend op een volgende factuur.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • January 16, 2024

    Heb je vandaag een vervangend modem gekregen en werken de diensten weer?
    Bel morgen dan met KPN op 0800-0402. Bereikbaar maandag t/m vrijdag van 8 tot 18 uur, zaterdag van 8 tot 17 uur. De KPN medewerker kan de dagen vergoeden waarop je geen service hebt gehad. Dat wordt verrekend op een volgende factuur.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Jasper van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement