Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik apparatuur retour sturen naar KPN?

  • July 4, 2023
  • 5 reacties
  • 409 keer bekeken

MrMarcie
Slimmerik
Forum|alt.badge.img

Vanaf vandaag ben ik over op T-mobile maar ik heb nog steeds geen retourdoos e.d. ontvangen. Komen die nog?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Marcedwin ,

Wat als ik geen retourdoos ontvangen heb?

Geen probleem. Je kunt ook een eigen doos gebruiken om de apparatuur in te verpakken. Er zijn geen kosten aan verbonden. Iets versturen naar een antwoordnummer is altijd gratis. Je pakt de apparatuur in een willekeurige, stevige doos in, en verstuurt dit gratis naar ons retouradres:

KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn

Bron (en de volledige instructie): 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

  • July 4, 2023

Hallo @Marcedwin wacht s.v.p. totdat je bericht van KPN krijgt met retourinstructies.

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • July 4, 2023

Hallo @Marcedwin ,

Wat als ik geen retourdoos ontvangen heb?

Geen probleem. Je kunt ook een eigen doos gebruiken om de apparatuur in te verpakken. Er zijn geen kosten aan verbonden. Iets versturen naar een antwoordnummer is altijd gratis. Je pakt de apparatuur in een willekeurige, stevige doos in, en verstuurt dit gratis naar ons retouradres:

KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn

Bron (en de volledige instructie): 

 


MrMarcie
Slimmerik
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Slimmerik
  • July 7, 2023

Ik ga wel bellen met de helpdesk. Ik wil geen gedoe met dat apparatuur onbekend is e.d.


MrMarcie
Slimmerik
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Slimmerik
  • July 11, 2023

Anyway, doos binnen. Gaat morgen modem en voeding op de bus.

 


MrMarcie
Slimmerik
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Slimmerik
  • July 18, 2023

En tot volgend jaar maar weer ….