Waar in MijnKPN kan ik aanvinken dat ik geen papieren factuur meer wil ontvangen voor bepaalde 06 nummers?
Welkom op het forum van KPN
De factuur per post kun je (helaas) niet zelf uitzetten in Mijn KPN, daarvoor dien je even te bellen met de telefonische klantenservice van KPN, via het (gratis) telefoonnummer 0800-0402.
Spreek nadat de voice respons stem je heeft gevraagd waarvoor je belt, het volgende in:
facturatie en betalingen en je wordt doorverbonden met de juiste afdeling die het voor je kunnen stop zetten.
Dit kan helaas niet voor alleen bepaalde 06-nummers op de factuur!!
De telefonische klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur, en op de zaterdag van 8:00 tot 17:00 uur (zondag en feestdagen gesloten).
Is het inmiddels gelukt om de papieren factuur stop te laten zetten?
Het is gelukt, gebeld met de klantenservice van KPN om voor twee abonnementen de papieren factuur stop te zetten. Was snel geregeld.
Het is gelukt, gebeld met de klantenservice van KPN om voor twee abonnementen de papieren factuur stop te zetten. Was snel geregeld.
Hoi
Super fijn om te horen, dat alles nu goed geregeld is.
Ik heb je daarnaast ook met veel plezier mogen helpen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.