Skip to main content

Goedemiddag,

 

Ik ben opzoek naar een factuur waar de aanschafwaarde/vervangingswaarde van de telefoon. Heb dit nodig voor verzekering. Normaal zou die bij mijn contract moeten zitten. Maar daar zit die niet bij. Hoe kan ik die krijgen?

 

 

Hallo @Eduard_K, als je deze niet meer kunt vinden, kan KPN deze nogmaals naar je opsturen. Als jij jouw profiel invult en mij even een seintje heeft in dit topic? Ga ik voor je voor aan de slag. Via de klantenservice is dit ook opvraagbaar. Klantenservice van KPN is te bereiken op het gratis nummer 0800-0402. 


Heb ondertussen iets gekregen. Wat ik niet moet hebben. Heb een de factuur van de telefoon nodig en niet een kopie van de bestelling van het abonnement.

Graag als nog leveren. Kan nu niets declareren.


Ik wil je best helpen @Eduard_K. Als jij jouw profiel invult en mij even een seintje heeft in dit topic?


Hallo Jeroen,

 

profiel is gevuld.

groeten,

 

Eduard


Er komt een kopie van het contract jouw kant op @Eduard_K, de laatste pagina's daar van bevatten een gespecificeerde aankoopbon van jouw toestel.