Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik een mens aan de telefoon krijgen?

  • March 24, 2023
  • 1 reactie
  • 72 keer bekeken

Bellen met 0800-0402 helpt niet.

IK krijg een bandje met aanwijzingen en een sms om in te loggen en mijn gegevens te wijzigen.

.Ik kom dan in het mij bekende programma wat vervolgens niet werkt.

Hoe kan ik een mens aan de telefoon krijgen?

 

Admin: Eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic. 

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Cornelis30,

Als je aan de lijn blijft nadat het bandje af is gespeeld, zou je na een aantal seconden alsnog doorgezet moeten worden naar 1 van mijn collega's.

Mocht je in tussentijd nog niemand gesproken hebben, dan wil ik je dus aanraden om het op die manier nog eens te proberen!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 28, 2023

Hi @Cornelis30,

Als je aan de lijn blijft nadat het bandje af is gespeeld, zou je na een aantal seconden alsnog doorgezet moeten worden naar 1 van mijn collega's.

Mocht je in tussentijd nog niemand gesproken hebben, dan wil ik je dus aanraden om het op die manier nog eens te proberen!