Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik één van de twee openstaande facturen voldoen?

  • September 12, 2023
  • 2 reacties
  • 65 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Beste medewerker. Ik wilde een betaling doen, 2 rekeningen stonden open en kan er momenteel maar 1 betalen. Echter krijg ik de keus niet om 1 te betalen, alleen voor beide. Kan ik het bedrag zelf overmaken via ideal of is er een andere oplossing? Mvg,

Bo

Beste antwoord door PeterG

Hoi, wat vervelend.

Maar dit kan niet via het forum worden geregeld. Maar alleen via de afdeling Collections. Die zijn alleen telefonisch bereikbaar maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 17:30 via 0800-0402.

Succes.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • Antwoord
  • September 12, 2023

Hoi, wat vervelend.

Maar dit kan niet via het forum worden geregeld. Maar alleen via de afdeling Collections. Die zijn alleen telefonisch bereikbaar maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 17:30 via 0800-0402.

Succes.

Groeten, Peter. 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+; V10; 📱 Samsung S25 FE.
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • September 12, 2023

    Hallo @Bo130130 ,

    Kan ik het geld handmatig overmaken?

    Ja, het is ook mogelijk om een betaling te doen via internetbankieren. Vermeld daarbij altijd je debiteuren- of klantnummer en kies het juiste KPN-rekeningnummer:

    • TV, Internet en bellen: rekeningnummer NL41INGB0000467598 ten name van KPN B.V.
    • Thuisbellen: rekeningnummer NL59INGB0001148020 ten name van KPN B.V.
    • Mobiel: rekeningnummer NL83INGB0000325513 ten name van KPN B.V.

    Weet je je klantnummer voor TV, Internet e/o Bellen niet meer? Deze kan je hier opzoeken.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement