Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik een zakelijk account overzetten op een andere naam?

  • July 8, 2024
  • 6 reacties
  • 71 keer bekeken

Mijn vraag betreft een zakelijk account. Het bedrijf is overgegaan in andere handen. Als ik inlog zie ik mijn naam, maar de facturen laten nog steeds de naam zien van de in 2010 overleden vorige eigenaar.

Hoe kan ik dat (laten) veranderen?

 

Gr. Willem 

Beste antwoord door JanD

Zie onderstaande link @TTOWillem voor aanvullende info:

https://www.kpn.com/zakelijk/service/contractovername.htm

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • July 8, 2024

Hallo @TTOWillem ,

Je kunt daarvoor bellen naar 0800-0403. Dat is het telefoonnummer van KPN Zakelijk. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 8, 2024

Dank je wel voor je snelle antwoord.

 

Als ik dit nummer bel en de optie “overige vragen” (de nul) intoets word ik verwezen naar een website en de verbinding wordt verbroken.

 

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • July 8, 2024

Dank je wel voor je snelle antwoord.

 

Als ik dit nummer bel en de optie “overige vragen” (de nul) intoets word ik verwezen naar een website en de verbinding wordt verbroken.

 

 

Spreek dan wat anders in, bijvoorbeeld "Opzeggen" en blijf aan de lijn. Dan komt er vanzelf een medewerker. 


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • Antwoord
  • July 8, 2024

Zie onderstaande link @TTOWillem voor aanvullende info:

https://www.kpn.com/zakelijk/service/contractovername.htm


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 8, 2024

Dank jullie wel, het gaat opgelost worden!!

 

Gr. Willem 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Heel fijn dat het opgelost gaat worden @TTOWillem, en bedankt dat je het nog even laat weten 😊