Skip to main content
Vraag

Hoe kom ik in contact met KPN zonder telefonisch contact?

  • March 9, 2026
  • 3 reacties
  • 25 keer bekeken

Ik kan niet bellen op mijn werk maar wil graag contact met KPN.

De chatbot krijg ik de pietjes van.

Hoe kom ik in contact met een medewerker die me verder kan helpen. Mijn vraag is heel eenvoudig.

3 reacties

Michel.uit.Arnhem
Superuser
Forum|alt.badge.img+15

Hoi ​@Rico996 

Welkom op de community van KPN.

Ik begrijp dat je graag geholpen wilt worden door fysieke medewerker van KPN.
Je kunt dan bellen met 0800-0402 of 1200 vanaf een KPN mobiele aansluiting of je gaat langs een KPN Winkel bij jouw in de buurt.

KPN is niet bereikbaar via een “live chat” of per mail.

Maar wie weet kunnen wij jouw gewoon direct helpen hier op de community van KPN!
Wat is je (eenvoudige) vraag??


AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • March 9, 2026

Je kan ook natuurlijk een belafspraak maken met KPN. Als je de link volgt kan je dat onder aan de pagina doen.

Maar misschien kunnen wij als klanten jou wel helpen.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • March 9, 2026

Hallo ​@Rico996 ,

Maak online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt teruggebeld op een moment dat jou uitkomt.

Je kunt KPN ook een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op deze social media kanalen: InstagramFacebook of X.

Stuur daar je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

Meer opties vind je hier: