Beantwoord

Hoe kom ik van mijn BKR registratie bij jullie af?

3 jaar geleden
dec. 6, 2022 12:17 p.m. UTC
27 reacties
1233 keer bekeken

NatasjaG
Deelnemer

Met het aanvragen van een hypotheek kreeg ik te horen dat ik een A2 notering van KPN heb staan bij BKR waar ik niets vanaf weet. Ik heb een abonnement maar daar is geen betalingsachterstand op ( anders zou mijn telefoon buiten gebruik zijn neem ik aan) heb al een aantal keer gebeld naar KPN en wordt me gezegd een mail te sturen. Inmiddels 3 mails verzonden maar nog steeds niets gehoord. Zou graag een oplossing willen

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Heb je dan wel een mail adres gekregen?

ja die heb ik gekregen anders kan ik niet mailen.

Goedemiddag @NatasjaG! Dit lijkt mij een onaangename verrassing, bij een hypotheekaanvraag 😥. Heb je nu in de tussentijd een reactie gehad op jouw e-mail en is er al meer duidelijkheid?

Ik lees het graag even. Mocht je dat nog niet hebben, vul dan jouw forum profiel aan met de volgende gegevens:

Jouw volledige naam + geboortedatum
Klantnummer en 06 nummer
Postcode en huisnummer

In het vakje ‘Persoonlijke opmerkingen’ kun je extra informatie kwijt.

Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan weet ik dat ik je gegevens erbij kan pakken!

Bekijk origineel

Toon eerste bericht

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1
2

Bladzijde 2 / 2

+18

Shyrin van KPN
Community Manager
3 jaar geleden
dec. 12, 2022 3:28 p.m. UTC

Ik heb navraag voor je gedaan: je e-mail met jouw bezwaar op basis van het proportionaliteitsbeginsel is afgelopen vrijdag (09-12) ontvangen en direct doorgestuurd naar KPN Finance. KPN Finance beoordeelt het bezwaar en geeft jou binnen 5 werkdagen een terugkoppeling.

💚

Like

N

NatasjaG
Auteur
Deelnemer
3 jaar geleden
dec. 13, 2022 10:48 a.m. UTC

Ik heb navraag voor je gedaan: je e-mail met jouw bezwaar op basis van het proportionaliteitsbeginsel is afgelopen vrijdag (09-12) ontvangen en direct doorgestuurd naar KPN Finance. KPN Finance beoordeelt het bezwaar en geeft jou binnen 5 werkdagen een terugkoppeling.

Bedankt, en ik wacht het even af.

Gr. Natasja

Like

1
2

Bladzijde 2 / 2

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom