Skip to main content
Beantwoord

Hoe moet ik de nieuwe telefoon die ik bij mijn verlenging heb gekozen betalen?

  • okt. 11, 2022 9:17 a.m. UTC
  • 5 reacties
  • 212 keer bekeken

Goedemorgen KPN, 

 

Ik heb mijn verlenging + nieuwe telefoon afgesloten. Nu krijg ik de factuur voor het bedrag van de nieuwe telefoon. Hoe moet ik dit bedrag betalen? of wordt dit automatische afgeschreven?

Ik ben benieuwd. 

 

Met vriendelijke groet, 

 

Bo Eijsten

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @boeijsten, het bedrag dat je bij dient te betalen voor jouw nieuwe toestel, zal op de maandelijkse factuur er extra bijstaan. Het bedrag zal dan ook per automatische incasso worden afgeschreven. 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • okt. 11, 2022 9:22 a.m. UTC

Hallo @boeijsten 

Op de factuur staat dat als het goed is aangegeven. In de groene balk bovenaan staat dan iets als “dit bedrag wordt op xx’datum’xx automatisch van uw rekening xxxxx afgeschreven.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • okt. 11, 2022 9:27 a.m. UTC

Hi @RBxx , 

 

Ik bedoel eigenlijk dat ik alleen het nieuwe contract heb maar nog geen factuur. Komt de factuur dan nog wanneer het contract in gaat? En dus dan ook de automatische incasso? 

 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • okt. 11, 2022 10:12 a.m. UTC

Hallo @boeijsten , volgens mij staat de eenmalige (aan)betaling van het toestel op de eerste factuur. De maandelijkse afbetaling van de eventuele toestellening wordt dan ook gestart.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • okt. 11, 2022 10:27 a.m. UTC

Word automatisch afgeschreven. Gewoon gelijk met de maandelijkse afschrijving. Het toestel staat ook gewoon op de maandelijkse factuur. 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • okt. 12, 2022 2:12 p.m. UTC

Hallo @boeijsten, het bedrag dat je bij dient te betalen voor jouw nieuwe toestel, zal op de maandelijkse factuur er extra bijstaan. Het bedrag zal dan ook per automatische incasso worden afgeschreven.