Skip to main content
Beantwoord

Hoe moet ik retourneren met een retourdoos?

  • May 24, 2023
  • 2 reacties
  • 233 keer bekeken

Ik heb een retourdoos gekregen. maar ik heb geen instructies wat ik nu moet doen? Ik wil de internetrouter retourneren.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Sylvester1122 ,

 

Geen sticker gekregen? Dan zonder sticker terugsturen conform onderstaande instructie.

 

Je kan het modem terugsturen naar onderstaand adres of inleveren bij een KPN winkel, bewaar het verzendbewijs wat je krijgt goed.

 

Hoe terugsturen

Na afloop van je abonnement of annulering van je bestelling moet
je de ontvangen apparatuur terugsturen naar KPN.

Stuur de apparatuur binnen 7 dagen terug.
Gebruik hiervoor de originele- of een eigen doos. 

De doos geef je af bij een PostNL locatie of in een KPN winkel bij jou in de buurt.  

 

KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn

Verzenden naar een antwoordnummer is altijd gratis.

Vind een PostNL locatie in de buurt
Vind een KPN winkel in jouw buurt

 

Bron: 

https://www.kpn.com/service/administratie/terugsturen.htm#/kz-ser-terugsturen/ser-terugsturen-huur-bruikleen-opzeggen-annuleren

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • Topper
  • May 24, 2023

gewoon in de retourdoos plaatsen, sticker erop/blad erop dat erbij zit, en naar het dischtsbijzijnde post locatie brengen lijkt mij? primera of een post locatie binnen een supermarkt denk ik.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • May 24, 2023

Hallo @Sylvester1122 ,

 

Geen sticker gekregen? Dan zonder sticker terugsturen conform onderstaande instructie.

 

Je kan het modem terugsturen naar onderstaand adres of inleveren bij een KPN winkel, bewaar het verzendbewijs wat je krijgt goed.

 

Hoe terugsturen

Na afloop van je abonnement of annulering van je bestelling moet
je de ontvangen apparatuur terugsturen naar KPN.

Stuur de apparatuur binnen 7 dagen terug.
Gebruik hiervoor de originele- of een eigen doos. 

De doos geef je af bij een PostNL locatie of in een KPN winkel bij jou in de buurt.  

 

KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn

Verzenden naar een antwoordnummer is altijd gratis.

Vind een PostNL locatie in de buurt
Vind een KPN winkel in jouw buurt

 

Bron: 

https://www.kpn.com/service/administratie/terugsturen.htm#/kz-ser-terugsturen/ser-terugsturen-huur-bruikleen-opzeggen-annuleren