Skip to main content
Beantwoord

Hoe verander ik het e-mailadres waarop ik mijn facturen ontvang?

  • February 7, 2026
  • 6 reacties
  • 62 keer bekeken

Het e-mail adres voor Mijn KPN heb ik gewijzigd. echter krijg ik nog steeds mail op mijn oude e-mail adres toegezonden. Het is al eens aan de orde geweest maar kan nog steeds niet vinden waar ik dat kan instellen. Kan iemand helpen?

Groet, zembla

Beste antwoord door WMG-N

@zembla 

Maak een Terugbel afspraak . Dan kan een medewerker van de KPN dat emailadres voor jou veranderen.

6 reacties

WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • February 7, 2026

@zembla 

Maak een Terugbel afspraak . Dan kan een medewerker van de KPN dat emailadres voor jou veranderen.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 8, 2026

Ðat is inderdaad de oplossing!

Mijn dank, Groet, Zembla 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • February 10, 2026

Hi ​@zembla, ik zie dat WMG-N je de juiste kant op heeft gestuurd, super dat het gelukt is via 1 van mijn telefonische collega’s 😊


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 11, 2026

Hoi Maja, ik ben heel blij met jullie en jullie forum.

Groet, zembla 


WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • February 11, 2026

Een “terugbelafspraak” is een goed idee voor problemen die (redelijk) simpel zijn op te lossen.


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • February 13, 2026

Fijn om te lezen dat je er zo blij mee bent ​@zembla 💚

Als je meer vragen hebt in de toekomst, dan weet je ons te vinden! En neem ook eens een kijkje in onze gezellige huiskamer 😊