wij hebben een stuk of 6 mails ontvangen van KPN dat ons abonnement gewijzigd is en dat er iets besteld is. Volgens ons is er Spotify premium besteld en misschien nog wel meer.
Kan niets vinden in KPN mail en probeer al uren om telefonisch contact te krijgen met KPN.
Helaas is de wachttijd heel lang en wordt de verbinding weer verbroken.
Hoe kom ik in met iemand in contact?
De wachttijden zijn inderdaad lang. Bel maandag meteen om 8 uur.Â
Hoi
Is het inmiddels gelukt om contact te krijgen? Mocht dat onverhoopt niet zo zijn dan wil ik graag kijken of ik je vanaf hier verder kan helpen en van de gewenste duidelijkheid kan voorzien. Hoor graag weer van je :)Â
Wat is de afzender van de mails? Er is een kans dat het nep en evt phishing is, maar het kan ook echt zijn.Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.