Ik betaal als trouwe klant 30 euro meer dan een nieuwe klant

Beste ​@Masnee als je nog een oud contract hebt dat inmiddels ook vrij is, moet je niet gaan verlengen, maar je contract aan gaan passen naar de huidige propositie, dan ben je in de regel voordeliger uit.

Je kunt de prijzen niet vergelijken voor nieuwe klanten, omdat daar vaak kortingen en cadeaus bij zitten, die jij als bestaande klant nooit zult krijgen.

Maar als je jouw bruto prijzen vergelijkt met de huidige bruto prijzen, valt er misschien wel voordeel te behalen.

Succes.

Het contract is vorig jaar gewijzigd, de stomste keuze. Verleng bij KPN nooit je contract. Om er nu vanaf te komen moet ik bujna 1000 euro betalen terwijl zij niet leveren wat zou moeten

Als je glasvezel hebt dan behoor je de snelheid te krijgen die bij je abonnement hoort. Met een kleine marge uiteraard.  Bij de koperaansluiting is dat anders. De haalbare snelheid is dan afhankelijk van de afstand en die snelheid zie je voor je het abonnement daadwerkelijk afsluit en staat ook op de orderbevestiging. Uiteraard meet je de juiste snelheid alleen met een bekabelde pc of laptop. Kan je toelichten wat er mis gaat?