Ik blijf iemand anders factuur ontvangen

Een paar weken geleden heb ik gebeld met de klantenservice dat ik iemand anders factuur ontvang op mijn adres. Er zou een notitie zijn gemaakt maar ondertussen heb ik nog 3 nieuwe facturen ontvangen. Ik weet niet wie deze persoon is maar ik woon al 7 jaar op dit adres en het is ook niet de naam van de persoon die voor mij op dit adres woonde.