Skip to main content
Beantwoord

Ik blijf na overstap nog steeds e-mail van KPN ontvangen op oude e-mailadres

  • March 9, 2023
  • 3 reacties
  • 39 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Ook ik heb hetzelfde probleem.

mijn @home mailadres vervalt met de overstap naar KPN.

Mijn nieuwe mailadres staat goed bij mijn KPN.
Maar ik blijf alle mail op mijn oude mailadres ontvangen.

graag oplossen.

 

Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

Beste antwoord door Bram van KPN

@Stefalier ik help je graag om alle e-mails weer op het juiste adres te krijgen. 

Wil je om die reden je profiel invullen? Geef daarbij in de “Persoonlijke opmerkingen” aan wat het juiste e-mailadres moet zijn. Laat ook ter bevestiging daar weten wat de laatste 3 cijfers zijn van het rekeningnummer dat bij ons bekend is. 

Laat hier weten wanneer je dat gedaan hebt en ik pas het voor je aan. 🙂

      Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

      3 reacties

      Piet van der Vooren
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+10

      @Stefalier Het is een bekend probleem. Een van de moderatoren is er al een tijdje mee bezig. Ik zal hem nog een contacten om te kijken wat de stand van zaken is.

      Piet.

        Bram van KPN
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+17
        • Bram van KPN
        • Oud Moderator
        • Antwoord
        • March 11, 2023

        @Stefalier ik help je graag om alle e-mails weer op het juiste adres te krijgen. 

        Wil je om die reden je profiel invullen? Geef daarbij in de “Persoonlijke opmerkingen” aan wat het juiste e-mailadres moet zijn. Laat ook ter bevestiging daar weten wat de laatste 3 cijfers zijn van het rekeningnummer dat bij ons bekend is. 

        Laat hier weten wanneer je dat gedaan hebt en ik pas het voor je aan. 🙂

        Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
        Bram van KPN
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+17
        • Bram van KPN
        • Oud Moderator
        • March 16, 2023

        @Stefalier is het ondertussen gelukt het e-mailadres aan te (laten) passen? 

        Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement