Ik blijk ineens geen recht op mijn welkomstcadeau te hebben

Mijn abonnement is gestart op 27 maart. Ik heb jullie daarvoor al gecontacteerd en gevraagd of ik een welkomstcadeau zou krijgen. Jullie hebben ja gezegd en ik heb erom gevraagd. Maar het is nu 22 april en nu zeggen jullie dat ik het welkomstcadeau niet krijg. Ik begrijp niet waarom

Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt