Ik heb een mobiel abonnement afgesloten, maar zie die niet terug in MijnKPN

Beste ​@Mariem2000 even bellen met 0800 0402, via X of Facebook.

Beste ​@Michel.uit.Arnhem , ​@Mariem2000 heeft nog niet eens een bevestiging per mail gehad van zijn bestelling, dan zijn alle raadgevingen nog zinloos.

Hoi ​@JanD 

Als ik de afkorting “gwn” in de vraag van TS ​@Mariem2000 zou moeten vertalen naar een Nederlands woord, dan kom je al snel uit op het woord “gewoon” (je mist alleen de klinkers).
Waarmee je zou kunnen lezen, dat de zin van TS luid:
“Daarnaast heb ik ook gewoon bevestiging mail ontvangen …..”

Ik haal daar in elk geval niet het woord “geen” uit.
Maar alleen TS ​@Mariem2000 zou daar uitsluitsel over kunnen geven, wat er bedoeld wordt met “gwn”.

Dus daarop heb ik mijn reactie richting TS gebaseerd.

Hallo ​@Mariem2000, het is inderdaad zo dat een nieuw mobiel abonnement dat nog in bestelling is, niet automatisch in MijnKPN verschijnt. Om de bestelling te kunnen bekijken is de tip om de instructie ​@Michel.uit.Arnhem gepost heeft te volgen.