Ik heb mijn abonnement per 5 mei opgezegd, maar ik krijg nog facturen

Op 13 februari heb ik een abonnement wat liep tot 5 mei 2025 opgezegd. Vorige week ontving ik de derde factuur na het aflopen van het contract, dus ik heb een afspraak gemaakt met de klantenservice om om verduidelijking te vragen. Tien minuten aan de telefoon gehangen, maar het lukte de medewerker niet om bij bepaalde gegevens te komen. Zij vroeg me mijn vraag naar opzeggen@kpn.com te mailen en dan zou ik antwoord krijgen.

Ik heb gemaild, met mijn opzegbevestiging en vraag. Komt er een standaard mail terug waarbij je alle gegevens stuurt (die ik dus al had toegevoegd en verstuurd), maar geen antwoord op mijn vraag. Zojuist krijg ineens weer een opzegbevestiging via mail dat op 17 juli het mobiele nummer afgesloten wordt. 

Misschien snap ik dit niet goed, hoor.. Maar ik kies bewust voor een meer dan op tijd opzegging! Waarom dan nu ineens tot 17 juli? Einde contract was 05-05-2025.

Wie kan me hier wel even mee helpen of even uitzoeken hoe dit zit?
Alvast bedankt voor de moeite!