Hallo,
ik ben van Ziggo overgestapt naar KPN glaswezel. Helaas zit mijn aansluitpunt in de meterkast en moet deze naar de 2e verdieping verplaatst worden. Ik heb dit aangevraagd via mijnaansluiting.nl. Zij zouden binnen 25 (!) werkdagen contant opnemen. Om dit te overbruggen, heb ik een mobiele WiFi apparaat ontvangen van KPN. Nu krijg ik al de tweede herinnering om dit terug te sturen, maar mijn aansluiting is nog niet geregeld. Wat moet ik doen? Mvg, Eszter